El 78% de empresas B2B reciben pedidos por email, PDF o formularios web y alguien debe transcribirlos manualmente al ERP. 15-20 minutos por pedido. Errores en códigos, cantidades, precios. Clientes esperan días hasta confirmación.
en gestión manual
errores transcripción
tiempo proceso pedido
Cliente envía email con Excel adjunto. Administración debe: abrir email, descargar Excel, leer línea por línea, buscar códigos en ERP, copiar cantidades, verificar precios especiales, crear pedido manualmente. 15-20 minutos por pedido. Con 50 pedidos/día = 12-16h/día perdidas en trabajo mecánico.
Al copiar manualmente: cantidades equivocadas (pide 100, transcribes 10), códigos confundidos (ABC-123 vs ABC-132), precios desactualizados (aplicas tarifa antigua). Cada error genera: llamada reclamación, corrección ERP, nota crédito, reenvío mercancía. Coste: €80-€200 por error. Con 10 errores/semana = €40k-€100k/año perdidos.
Cliente envía pedido lunes 10:00. Administración colapsa procesando pedidos hasta miércoles. Cliente recibe confirmación miércoles 16:00. 3 días sin saber si pedido aceptado, si hay stock, cuándo llegará. Mientras tanto: 5 emails consultando estado, llamadas a comercial, frustración creciente. Experiencia B2B pésima.
Cada incremento ventas = más personas procesando pedidos. Pasar de 50 a 200 pedidos/día requiere 3-4 personas más en administración. Margen se come en costes de personal. Además: rotación alta (trabajo mecánico aburrido), formación continua, errores por cansancio. Imposible crecer rentablemente.
Coste real: 18h/semana × €25/h = €450/sem = €23.400/año + €40k-€100k/año en errores.
Email con Excel/PDF adjunto, formulario web, API REST. Sistema detecta pedido entrante automáticamente.
OCR si es PDF, parsing Excel, validación códigos, verificación stock, comprobación precios especiales cliente.
Pedido se crea automáticamente en ERP con todos los datos correctos. Sin intervención humana.
Email confirmación a cliente, notificación a logística, alerta si algo requiere revisión manual.
Verifica códigos, stock, precios especiales. Si algo falla, alerta humano.
Código desconocido, sin stock, precio fuera rango → cola revisión manual.
Log completo: pedido recibido cuando, validado como, creado donde.
Pedidos B2B multi-empresa automatizados. Email con Excel → ERP automático. 80+ pedidos/día sin intervención manual.
-90% errores
Validación automática pre-ERP
Portal B2B con pedidos automáticos a ERP. Cliente hace pedido web → crea orden ERP → notifica almacén. Sin humanos.
-20h/semana ahorro
Administración liberada 100%
Distribuidor con 150+ pedidos/día de clientes B2B. Email → OCR → validación → ERP → confirmación automática en <2h.
2h tiempo respuesta
Antes: 2-3 días
Ahorro semanal
Por persona admin
Errores transcripción
Validación automática
Tiempo proceso
Antes: 2-3 días
Trazabilidad
Log completo auditable
18h/semana × €25/h = €450/sem = €23.400/año en coste directo. Errores transcripción = €40k-€100k/año en devoluciones/correcciones. Sistema típico cuesta €6.000-€12.000. Amortización en 3-6 meses. Beneficio real: escalar sin contratar, clientes confirmados en horas (no días), administración liberada para negociación tarifas/gestión clientes.
Analizamos tu flujo actual de pedidos, identificamos puntos automatizables, diseñamos sistema adaptado a tus reglas negocio. Demo funcional en 3 semanas. Diagnóstico gratuito.
Solicitar Análisis de PedidosSí. Sistema monitoriza buzón email dedicado, detecta emails con pedidos (Excel/PDF adjuntos, texto estructurado), extrae datos con OCR + parsing inteligente, valida y crea pedido en ERP. Soporta múltiples formatos: Excel, PDF, CSV, texto plano estructurado.
Sistema valida todo: códigos existen en catálogo, stock disponible, precios correctos según tarifa cliente. Si detecta anomalía (código desconocido, sin stock, precio fuera rango): pedido va a cola revisión manual, notifica admin con detalle problema. Admin corrige, aprueba, y entonces crea en ERP.
Sí. Integramos con cualquier ERP con API o que permita importar datos: SAP, Sage, Navision, Dynamics, Odoo, A3, Holded y sistemas custom. Si ERP no tiene API, creamos integración vía base datos directa (read-only validaciones, write pedidos) o archivos programados.
Sí. Sistema consulta tarifas/descuentos específicos por cliente desde ERP antes de validar pedido. Si cliente A tiene 20% descuento en familia productos X, se aplica automático. Si cliente B tiene precio fijo especial, se valida contra ese. Reglas negocio configurables.
Sí. Una vez pedido creado en ERP, sistema envía email confirmación automático a cliente con: número pedido, fecha estimada entrega, detalle líneas, total. Email personalizable con tu imagen corporativa. Si pedido requiere revisión manual, cliente recibe "pedido recibido, confirmación próximas horas".
Implementación típica: 3-5 semanas. Semana 1: análisis flujo actual y reglas negocio. Semana 2-3: desarrollo parsing + validaciones + integración ERP. Semana 4-5: tests con pedidos reales, emails automáticos, formación. Demo funcional disponible semana 2 para validación progresiva.
Automatización completa de flujos B2B: pedidos, facturas, albaranes, notificaciones.
Ver servicio completoIntegra ERP, CRM, portal B2B, email. Ecosistema completo sincronizado.
Ver servicio completoOCR avanzado para pedidos PDF, clasificación automática emails, validaciones inteligentes.
Ver servicio completo