MEDINA CORE

Integración ERP CRM | Conecta tu Ecosistema Tecnológico B2B

Arquitectura de Datos

Eliminamos los silos de información en tu operación

Las empresas medianas sufren fragmentación tecnológica: el ERP no habla con el CRM, el eCommerce funciona aislado del almacén. Esto genera duplicidad, errores humanos y una visión borrosa del negocio. En Medina Core diseñamos la capa de integración que asegura que tus datos fluyan en tiempo real, de forma segura y auditable.

Beneficios Clave

Qué ganarás con un ecosistema integrado

Fuente única de verdad

Un solo sistema centraliza la información crítica. Sin duplicidades, sin discrepancias entre departamentos.

Reducción de trabajo manual

Elimina copiar-pegar entre sistemas. Los datos se sincronizan automáticamente sin intervención humana.

Visibilidad en tiempo real

Acceso inmediato a métricas actualizadas. Toma decisiones con datos fiables y al día.

Escalabilidad controlada

Arquitectura preparada para crecer. Añade nuevos sistemas sin rehacer integraciones existentes.

Nuestro enfoque técnico

Tratamos tus integraciones como infraestructura crítica. Documentamos cada endpoint, establecemos protocolos de reintento ante fallos y aseguramos la integridad transaccional. No ponemos "parches": diseñamos arquitectura robusta.

Arquitectura API y diseño de integraciones entre sistemas empresariales
Flujo de datos e integración entre sistemas empresariales y plataformas cloud

Capacidades técnicas que implementamos

Conexión ERP/CRM bidireccional

Sincronizamos clientes, pedidos, facturas y estados entre tu ERP (SAP, Navision, Sage) y CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive). Los cambios en un sistema se reflejan automáticamente en el otro, eliminando inconsistencias y trabajo duplicado.

eCommerce headless con backend complejo

Integramos frontends modernos (Shopify, WooCommerce, custom) con backends logísticos complejos. Sincronización de stock, precios dinámicos, estados de pedido y trazabilidad completa desde el carrito hasta el envío.

Migración segura de datos legacy

Trasladamos históricos de sistemas antiguos a entornos cloud modernos. Validación de integridad, transformación de estructuras, pruebas exhaustivas y rollback plan. Sin pérdida de datos, sin sorpresas.

APIs a medida para terceros

Creamos interfaces REST/GraphQL documentadas para que partners, proveedores o clientes se conecten a tu sistema de forma controlada. Autenticación OAuth, rate limiting, versionado y monitorización incluidos.

Middleware y capa de integración

Implementamos herramientas como Apache Kafka, RabbitMQ o soluciones custom para orquestar flujos complejos entre múltiples sistemas. Log completo, retry automático, alertas ante fallos.

Auditoría de integraciones existentes

Revisamos tus integraciones actuales, identificamos puntos de fallo, cuellos de botella y riesgos de seguridad. Entregamos roadmap priorizado para estabilizar y optimizar.

Casos de uso: Cuándo necesitas integración de sistemas

Estos son escenarios reales donde las integraciones aportan valor inmediato y ROI medible:

🔗 Sincronización ERP ↔ CRM bidireccional

Problema: Ventas cierra deals en HubSpot/Salesforce pero Administración trabaja en el ERP (SAP, Sage, Navision).

Solución: Integración bidireccional que sincroniza clientes, oportunidades, pedidos y facturas automáticamente.

Resultado: -80% errores de pedido, -15h/semana trabajo manual, visibilidad real del pipeline comercial.

🛒 eCommerce conectado a logística y stock

Problema: Tu tienda online (Shopify/WooCommerce) no refleja el stock real del almacén. Vendes productos agotados o pierdes ventas por stock fantasma.

Solución: Sincronización en tiempo real de stock, precios dinámicos y trazabilidad completa de pedidos hasta el envío.

Resultado: -95% errores de inventario, actualización stock cada 5 minutos, trazabilidad completa pedido-envío.

📊 Consolidación de datos multi-fuente

Problema: Tienes datos críticos dispersos: ventas en el ERP, marketing en HubSpot, operaciones en Excel, finanzas en contabilidad.

Solución: Data warehouse centralizado que consolida todas las fuentes con ETL automatizado y dashboards unificados.

Resultado: Visión 360º del negocio, reporting automatizado, decisiones basadas en datos fiables.

🔌 API pública para partners/clientes

Problema: Tus partners, proveedores o clientes B2B necesitan consultar datos (pedidos, trackings, facturas) pero no puedes darles acceso directo a tus sistemas.

Solución: API REST documentada, autenticación OAuth, rate limiting y webhooks para notificaciones en tiempo real.

Resultado: 20+ integradores externos conectados, -90% consultas manuales, escalabilidad B2B garantizada.

🔄 Migración de sistema legacy a cloud

Problema: Sistema antiguo on-premise (Access, AS/400, Cobol) que ya no escala pero contiene 20 años de datos históricos críticos.

Solución: Migración progresiva con validación de integridad, transformación de estructuras y plan de rollback. Convivencia temporal legacy-cloud.

Resultado: Migración sin pérdida de datos, 100% integridad validada, reducción 70% costes infraestructura.

⚙️ Automatización pedidos → facturación → cobros

Problema: Cada pedido requiere intervención manual para generar factura, enviarla por email y hacer seguimiento de cobro.

Solución: Flujo automatizado: pedido confirmado → factura generada → email enviado → reminder automático si no paga → actualización estado en CRM.

Resultado: -20h/semana en administración, -60% retrasos en facturación, mejora 30% plazo cobro promedio.

¿Reconoces alguno de estos escenarios en tu empresa?

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Entregables: Qué te llevas al final del proyecto

No dejamos cajas negras. Cada proyecto de integración incluye:

Documentación Técnica

Diagrama de flujo de datos, endpoints utilizados, transformaciones aplicadas, manejo de errores y guía de troubleshooting.

Código Fuente

Propiedad 100% tuya. Repositorio Git con historial completo, tests automatizados y comentarios explicativos.

Dashboard de Monitorización

Logs en tiempo real, alertas ante fallos, métricas de rendimiento (latencia, throughput, errores).

Tests Automatizados

Suite de tests unitarios e integración. Tu equipo puede modificar el código con confianza.

Guía de Operación

Cómo reiniciar servicios, interpretar logs, resolver problemas comunes y escalar la infraestructura.

Soporte 30 Días

Garantía de funcionamiento con soporte incluido para bugs, ajustes menores y dudas del equipo técnico.

Métricas y resultados: Qué impacto esperar

Estos son los resultados típicos que observamos en proyectos de integración bien ejecutados:

-80%

Reducción en errores de pedido

Sin copiar-pegar, sin equivocaciones

-15h

Ahorro semanal en admin

Por persona, cada semana

+95%

Precisión en datos

Stock, precios, estados actualizados

5 min

Sincronización en tiempo real

Datos frescos, no de ayer

💡 ROI típico: Recuperas la inversión en 6-12 meses

El ahorro en horas de trabajo manual + la reducción de errores costosos suele amortizar el proyecto en menos de 1 año. Además, ganas escalabilidad: puedes crecer sin aumentar proporcionalmente el equipo administrativo.

Casos de éxito relacionados

Proyectos reales donde hemos implementado integraciones críticas con resultados medibles:

Multi-Industrial

Intranet Multiempresa con Control Unificado

Sistema centralizado para gestión de múltiples empresas: ERP, CRM, logística y control financiero integrados.

60% reducción tiempo reporting

Ver caso completo
PropTech / Inmobiliario

Sincronización Multicanal Inmobiliaria

Integración automática con Idealista, RedSP y web pública. Miles de propiedades sincronizadas cada 4 horas.

95% reducción errores publicación

Ver caso completo
eCommerce B2B

eCommerce con Sincronización Proveedores

WooCommerce conectado con APIs de proveedores. Stock, precios y pedidos sincronizados automáticamente.

80% reducción tiempo actualización

Ver caso completo

Otros Servicios

¿Problemas de integración?

Si tus sistemas no se hablan, estás perdiendo dinero en correcciones manuales y errores de sincronización.

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Metodología

Cómo implementamos integraciones críticas

No improvisamos. Cada integración sigue un proceso probado que minimiza riesgos y asegura la continuidad operativa de tu negocio.

  1. Mapeo

    Identificamos sistemas, flujos de datos y dependencias críticas.

  2. Diseño

    Arquitectura de integración con protocolos de retry y logging.

  3. Desarrollo

    Implementación con tests automatizados y documentación técnica.

  4. Validación

    Pruebas en entorno controlado antes del despliegue en producción.

  5. Despliegue

    Migración gradual con rollback plan y monitorización activa.

  6. Monitorización

    Alertas automáticas, dashboards y soporte evolutivo continuo.

Casos Reales

Integraciones que hemos implementado

eCommerce B2B + ERP

Sector: Distribución industrial

Sincronización bidireccional entre Shopify y Navision. Stock en tiempo real, precios por cliente, pedidos automáticos al ERP. Reducción del 80% en errores de pedido.

CRM + Facturación + Correo

Sector: Servicios profesionales

HubSpot + Holded + Gmail. Creación automática de facturas desde deals cerrados, envío de correos con seguimiento. 15 horas/semana ahorradas en gestión administrativa.

API pública para partners

Sector: Logística

API REST documentada para consulta de envíos, estados y trackings. OAuth 2.0, rate limiting, webhooks. 20+ integradores externos conectados sin incidencias.

Stack Tecnológico

Tecnologías que integramos

Metodología

Cómo implementamos integraciones de misión crítica

No improvisamos. Cada integración sigue un proceso probado que minimiza riesgos y asegura la continuidad operativa de tu negocio. Esto es lo que esperar:

Plazo típico: 3-8 semanas según complejidad. Siempre con MVP funcional en las primeras 2-3 semanas.

Gestión de Riesgos

Riesgos típicos y cómo los mitigamos

Las integraciones mal hechas pueden ser costosas. Estos son los riesgos más comunes y cómo los gestionamos de forma proactiva:

💼 Garantía de funcionamiento

Toda integración incluye 3 meses de garantía con soporte correctivo sin coste adicional. Si algo falla por un error nuestro, lo arreglamos. Punto.

¿Tus sistemas no se hablan?

Recupera el control de tu operación

Sin compromiso. Conversemos sobre tus integraciones actuales y evaluamos si podemos ayudarte a eliminar silos y automatizar flujos.

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