MEDINA CORE

Dashboards y Reporting Operativos | KPIs que Impulsan Decisiones

Inteligencia de Negocio

Transforma registros dispersos en visibilidad real

La mayoría de empresas medianas tienen datos en múltiples sistemas (ERP, CRM, hojas de cálculo, emails), pero carecen de una visión consolidada y fiable. En Medina Core construimos dashboards ejecutivos y estructuramos datos para que la dirección tome decisiones basadas en métricas actualizadas, no en intuiciones. Convertimos el caos de información en conocimiento accionable.

Beneficios Estratégicos

Por qué necesitas datos estructurados

Visibilidad en tiempo real

Métricas actualizadas cada hora. Sin esperar a fin de mes para saber cómo va el negocio.

Decisiones más rápidas

Identificas problemas antes de que escalen. Ajustas estrategia con datos, no con suposiciones.

Detección de anomalías

Alertas automáticas cuando KPIs salen del rango esperado. Anticipación de problemas operativos.

Accountability clara

Cada área tiene sus KPIs definidos y visibles. Transparencia total en objetivos y resultados.

Nuestro enfoque en datos

No implementamos BI por implementar. Partimos de las preguntas clave que la dirección necesita responder: ¿Cuál es la rentabilidad real por cliente? ¿Dónde están los cuellos de botella en producción? ¿Qué productos tienen peor rotación? Diseñamos KPIs, consolidamos fuentes (a menudo mediante integraciones de sistemas) y construimos dashboards que responden esas preguntas con datos actualizados mediante procesos automatizados.

Dashboards ejecutivos con KPIs y métricas en tiempo real para business intelligence
Análisis de datos empresariales con business intelligence y visualización de métricas clave

Qué implementamos

Definición de KPIs clave por área

Trabajamos con dirección para identificar 5-7 métricas críticas por departamento (ventas, operaciones, finanzas). KPIs SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, temporales) que se actualizan automáticamente desde las fuentes de datos.

Dashboards ejecutivos en tiempo real

Visualizaciones en Power BI, Tableau o Metabase que consolidan datos de ERP, CRM, Google Analytics y otras fuentes. Acceso desde cualquier dispositivo, actualización automática cada hora o diaria según necesidad.

Reporting automatizado programado

Informes mensuales, semanales o diarios generados automáticamente y enviados por email a stakeholders. Excel, PDF o presentaciones PowerPoint con datos siempre actualizados. Sin depender de nadie para generar reportes.

Consolidación y limpieza de datos

ETL (Extract, Transform, Load) desde múltiples fuentes. Limpieza de duplicados, normalización de formatos, validación de integridad. Creamos un data warehouse o data lake centralizado que garantiza calidad del dato.

Business Intelligence avanzado

Análisis predictivos, segmentación de clientes, detección de patrones. Implementamos modelos de cohorts, análisis RFM (Recency, Frequency, Monetary), forecasting de ventas y alertas automáticas cuando métricas se desvían.

Auditoría de calidad del dato

Revisamos tus fuentes actuales, identificamos inconsistencias, datos faltantes o erróneos. Entregamos plan de saneamiento con priorización según impacto en decisiones críticas.

Casos de uso: Cuándo necesitas Business Intelligence

El BI aporta valor cuando necesitas visibilidad consolidada, detección temprana de problemas o métricas para objetivos:

📊 Dashboard ejecutivo unificado

Problema: Dirección necesita ver facturación, pipeline comercial, inventario y finanzas en un solo vistazo. Ahora cada dato está en un sistema diferente.

Solución: Dashboard consolidado que extrae datos de ERP, CRM, contabilidad y Google Analytics. Actualización automática cada hora.

Resultado: Visión 360º del negocio en una sola pantalla, decisiones más rápidas, -5h/semana en reporting manual.

💰 Análisis de rentabilidad por cliente/producto

Problema: No sabes qué clientes o productos son realmente rentables. Vendes mucho pero el margen es bajo y no entiendes por qué.

Solución: Análisis detallado cruzando ventas, costes directos, costes indirectos y tiempo dedicado. Dashboard con rentabilidad real por cliente/SKU.

Resultado: Identificas los 20% clientes que generan 80% margen, renegociar condiciones o eliminar clientes no rentables.

📈 Forecasting de ventas y demanda

Problema: Planificación de compras o producción se basa en intuición. Sobrestocks o roturas de stock frecuentes.

Solución: Modelos predictivos basados en histórico de ventas, estacionalidad y tendencias. Previsión próximos 3-6 meses por producto.

Resultado: -30% stock innecesario, -50% roturas de stock, planificación basada en datos históricos reales.

🔔 Alertas automáticas ante desviaciones

Problema: Descubres que la facturación baja o el margen se deteriora cuando ya llevas semanas así.

Solución: Sistema que revisa KPIs cada día y envía alertas a Slack/Email si detecta desviaciones >10% vs esperado.

Resultado: Detección problemas en días (no meses), reacción rápida antes de que impacte negativamente.

👥 Segmentación de clientes avanzada

Problema: Tratas a todos los clientes igual. No sabes quiénes son los más valiosos o qué segmentos tienen mayor potencial.

Solución: Análisis RFM (Recency, Frequency, Monetary), clustering por comportamiento, identificación clientes en riesgo de abandono.

Resultado: Estrategias comerciales personalizadas por segmento, +25% retención clientes valiosos.

🧹 Limpieza y gobierno del dato

Problema: Datos duplicados, clientes con múltiples registros, productos sin categoría, registros incompletos que contaminan análisis.

Solución: Auditoría completa de calidad del dato, scripts de saneamiento, definición de reglas de validación para evitar futuros errores.

Resultado: Base de datos limpia, análisis fiables, eliminación de 30-40% registros duplicados o erróneos.

¿Necesitas visibilidad real de tu negocio?

Analizar Mis Necesidades de BI

Entregables: Qué incluye un proyecto de BI

No dejamos dashboards sin contexto. Cada proyecto de datos incluye:

Dashboards Interactivos

Visualizaciones en Power BI, Tableau o Metabase. Acceso desde cualquier dispositivo, filtros dinámicos.

Diccionario de KPIs

Definición clara de cada métrica: cómo se calcula, qué fuentes usa, rango esperado, responsable.

Data Warehouse (si aplica)

Base consolidada con datos de todas las fuentes. ETL automatizado, historización de cambios.

Scripts de Actualización

Procesos automatizados que extraen, transforman y cargan datos diariamente sin supervisión.

Guía de Uso

Cómo interpretar dashboards, qué hacer ante alertas, cómo exportar datos, troubleshooting común.

Formación al Equipo

Sesión de capacitación para que dirección y managers interpreten dashboards correctamente.

Métricas y resultados: Qué impacto esperar

Resultados típicos tras implementar BI estructurado:

-70%

Tiempo en reporting manual

De días a minutos

+40%

Rapidez en decisiones

Datos en tiempo real

100%

Confianza en números

Fuente única de verdad

24/7

Acceso a métricas

Desde cualquier dispositivo

💡 ROI típico: Recuperas la inversión en 6-12 meses

El ahorro en tiempo de reporting + mejores decisiones por visibilidad real suele amortizar el proyecto en menos de 1 año. Además, detectar un solo problema crítico a tiempo (pérdida de margen, cliente en riesgo) puede pagar el proyecto completo.

Casos de éxito relacionados

Proyectos donde BI ha generado impacto real:

Multi-Industrial

Dashboard Ejecutivo Multiempresa

Panel de control global con KPIs por empresa. Visibilidad completa de ingresos, usuarios, pedidos y tareas críticas en tiempo real.

60% reducción tiempo reporting

Ver caso completo
PropTech / Inmobiliario

Dashboard de Monitorización Inmobiliaria

Control en tiempo real de sincronizaciones, métricas de rendimiento y alertas automáticas ante fallos.

100% trazabilidad operaciones

Ver caso completo
SaaS / Tech

Dashboard de Actividad Generativa

Monitorización de actividad generativa con métricas técnicas: streams, ingresos proyectados, eficiencia algorítmica.

Métricas en tiempo real

Ver caso completo

Otros Servicios

¿Decisiones sin datos?

Si tu dirección pide informes manualmente cada mes, estás perdiendo agilidad estratégica.

Solicitar Diagnóstico
Metodología

Cómo implementamos Business Intelligence

No tiramos dashboards genéricos. Partimos de las preguntas clave del negocio y diseñamos KPIs que realmente apoyan decisiones estratégicas.

  1. Discovery

    Identificamos preguntas clave del negocio y fuentes de datos disponibles.

  2. Definición KPIs

    Diseñamos métricas SMART con dirección, 5-7 por área crítica.

  3. Consolidación

    ETL desde múltiples fuentes, limpieza y normalización de datos.

  4. Dashboards

    Diseño de visualizaciones en herramienta BI (Power BI, Tableau, Metabase).

  5. Automatización

    Actualización automática programada, alertas ante anomalías.

  6. Entrega

    Formación a usuarios, documentación de KPIs y soporte evolutivo.

Proyectos Reales

Dashboards que hemos implementado

Dashboard financiero ejecutivo

Sector: Distribución

Consolidación de datos de 3 ERPs, visualización de cash flow, cuentas por cobrar/pagar, rentabilidad por línea de negocio. Actualización diaria automática, acceso desde móvil para CEO.

Métricas operacionales en tiempo real

Sector: Manufactura

Dashboard de producción con OEE (Overall Equipment Effectiveness), tiempos de ciclo, paradas de máquina. Actualización cada 15 minutos. Reducción del 30% en tiempos muertos.

Reporting regulatorio automatizado

Sector: Servicios financieros

Generación automática de reportes mensuales para regulador. Consolidación de datos, validaciones automáticas, envío programado. De 40 horas/mes a 2 horas de supervisión.

Metodología

Cómo implementamos proyectos de Business Intelligence

No empezamos construyendo dashboards bonitos. Empezamos entendiendo qué decisiones necesitas tomar y qué datos tienes disponibles. Esto es nuestro proceso:

Plazo típico: Dashboard básico 2-3 semanas, proyecto complejo BI 6-10 semanas.

Gestión de Riesgos

Riesgos típicos en proyectos BI y cómo los mitigamos

El 70% de proyectos BI fracasan por problemas de calidad de datos o KPIs mal definidos. Así los evitamos:

📊 Auditoría de datos obligatoria antes de empezar

No empezamos desarrollo sin validar calidad de datos. Si tus datos están rotos, el dashboard será inútil. Primero limpiamos, luego visualizamos.

Herramientas BI

Stack de Business Intelligence

¿Decisiones basadas en intuición?

Estructura tus datos para visibilidad real

Sin compromiso. Analizamos tus fuentes de datos y diseñamos KPIs que realmente apoyan decisiones estratégicas.

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