El 68% de las empresas medianas tienen sus datos duplicados entre ERP y CRM. Ventas cierra deals en HubSpot/Salesforce pero Administración trabaja en SAP/Sage/Navision. Resultado: copiar-pegar manual, errores costosos, visión fragmentada del cliente.
errores en pedidos
ahorro en administración
precisión de datos
Ventas cierra un deal en el CRM. Alguien debe copiar manualmente esos datos al ERP para generar el pedido. Si el cliente cambia dirección o email, hay que actualizarlo en ambos sitios. Resultado: datos inconsistentes, clientes duplicados, emails enviados a direcciones antiguas.
Al copiar manualmente del CRM al ERP, se cometen errores: cantidades equivocadas, productos incorrectos, precios desactualizados. Cada error cuesta dinero (devoluciones, reenvíos, clientes insatisfechos) y tiempo (gestionar reclamaciones, corregir facturas).
15-20 horas/semana perdidas copiando datos entre sistemas. Administración se convierte en cuello de botella. Ventas cierra deals pero tardan días en convertirse en pedidos porque alguien tiene que procesarlos manualmente. Escalabilidad imposible sin contratar más personal administrativo.
Ventas no sabe si el cliente tiene facturas impagadas (está en el ERP). Administración no sabe qué oportunidades hay en el pipeline (está en el CRM). Cada departamento tiene su verdad parcial. Imposible tomar decisiones estratégicas con información completa y actualizada.
¿Te suena familiar? El 73% de empresas medianas sufren este problema y pierden una media de €35.000/año en costes ocultos.
Analizamos estructuras de ambos sistemas y definimos equivalencias: "Cliente CRM → Cliente ERP", "Oportunidad → Pedido", etc.
Migramos datos existentes identificando duplicados y consolidando registros. Base limpia para empezar.
Cambio en CRM → actualiza ERP. Factura en ERP → actualiza CRM. En tiempo real o programado según necesidad.
Dashboard que muestra sincronizaciones exitosas, errores detectados, logs completos. Alertas si algo falla.
Cambios se propagan en <5 minutos. Sin esperas, sin retrasos.
Retry automático si falla, notificación si es crítico, log completo para debugging.
Todos los cambios quedan registrados: quién, qué, cuándo. Auditoría completa.
Integración de múltiples ERPs con sistema centralizado. Sincronización automática de clientes, pedidos y facturación entre 5 empresas del grupo.
-80% errores de pedido
Sincronización automática eliminó copiar-pegar
Sincronización CRM inmobiliario con portales externos (Idealista, Fotocasa). Actualización automática de propiedades cada 4 horas.
-95% errores publicación
Miles de propiedades sincronizadas automáticamente
WooCommerce conectado con APIs de proveedores. Sincronización automática de stock, precios y pedidos con 15+ proveedores.
-80% tiempo actualización
15h/semana ahorradas en admin manual
Errores en pedidos
Sin copiar-pegar manual
Ahorro semanal
Por persona en admin
Precisión datos
Sincronización automática
Latencia máxima
Sincronización en tiempo real
Una persona dedicando 15h/semana a copiar datos manualmente cuesta ~€1.800/mes. Si automatizas ese trabajo, ahorras €21.600/año. La integración típica cuesta €8.000-€15.000. Amortización en 6-8 meses. Después, beneficio recurrente sin límite. Además, eliminas errores costosos que pueden sumar €10.000+ al año en correcciones/devoluciones.
Hacemos diagnóstico técnico gratuito. Analizamos tu ERP, tu CRM y definimos viabilidad, tiempo estimado y ROI proyectado. Sin compromiso.
Solicitar Diagnóstico GratuitoUna integración típica ERP-CRM tarda 2-4 semanas desde el análisis hasta producción. Incluye: mapeo de datos, sincronización inicial, flujo bidireccional, tests y formación. Si hay customizaciones complejas, puede llegar a 6-8 semanas.
Sí. Si el sistema tiene API (REST, SOAP, XML-RPC) o permite exportar/importar datos estructurados, es integrable. Hemos trabajado con SAP, Sage, Navision, Dynamics, Odoo, HubSpot, Salesforce, Pipedrive y sistemas custom. Si no tiene API, evaluamos alternativas (conectores, bases de datos directas, archivos programados).
La integración se diseña con arquitectura desacoplada: capa intermedia que traduce entre sistemas. Si cambias ERP, solo modificamos el conector de ERP (no tocamos CRM). Código 100% tuyo, sin dependencias. Coste de migración típico: 30-40% del proyecto inicial.
Depende de tu necesidad. Ofrecemos tres modos: (1) Tiempo real con webhooks (cambio → sincronización inmediata), (2) Polling cada X minutos (revisión periódica de cambios), (3) Programada (ej: cada noche). Lo más común: tiempo real para pedidos críticos, polling cada 5-15 min para resto.
Sistema con retry automático + alertas. Si falla (ej: API caída), reintenta con backoff exponencial. Si falla 3 veces, alerta a Slack/Email con detalle del problema. Dashboard muestra sincronizaciones exitosas/fallidas en tiempo real. Logs completos para debugging.
Totalmente configurable. Defines qué entidades sincronizar (clientes, pedidos, facturas...) y qué campos de cada una. Puedes sincronizar solo direcciones y emails, o todo el registro completo. También defines dirección: CRM → ERP (solo lectura), bidireccional, o ERP → CRM.
Conectamos tu ecosistema tecnológico completo. ERP, CRM, eCommerce, logística, contabilidad.
Ver servicio completoDespués de integrar, automatizamos flujos: facturación, pedidos, reporting, alertas.
Ver servicio completoCon datos integrados, creamos dashboards ejecutivos con visión 360º del negocio.
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